Conditions générales relatives au paiement en ligne par carte bancaire

 

Une vérification auprès du fournisseur de la carte bancaire sera effectuée dès réception de ce formulaire. Le formulaire ne pourra être accepté si un ou plusieurs éléments diffèrent de ceux détenus par le fournisseur.

Afin que vos clients ou vos invités puissent bénéficier de nos services, nous avons besoin des données personnelles suivantes : votre nom et l’adresse de facturation de votre carte bancaire.

Afin de traiter la transaction demandée, nous aurons besoin de collecter vos coordonnées de carte bancaire, notamment le numéro de carte, la date d’expiration, le type de carte, le nom apparaissant sur la carte et le numéro de vérification de la carte.

Toute donnée collectée vous concernant ne sera utilisée que dans le but pour lequel elle a été obtenue. Maybourne prend toutes les précautions nécessaires afin d’éviter la perte, la mauvaise utilisation, la divulgation, l’altération, la destruction ou l’accès non autorisé aux données. Toutefois, Maybourne ne garantit ni ne considère que son niveau de sécurité soit conforme ou supérieur à un standard donné. Aucune communication par Internet ni aucune base de stockage de données ne sont entièrement sûres ni à l’abri d’une erreur.

Tout document imprimé sur lequel figure vos données personnelles ou relatives à vos transactions est conservé en toute sécurité, en conformité avec la législation en vigueur relative au stockage des données.

Toute information relative au paiement, notamment les numéros de carte bancaire, ne doit jamais être communiquée par e-mail ou transmise à Maybourne autrement que par le biais de notre formulaire de paiement sécurisé.

Maybourne ne peut garantir la sécurité des données transmises par Internet, et ne peut être tenu pour responsable en cas d’accès non-autorisé à vos données personnelles reçues de votre part ou envoyées à votre attention en utilisant Internet.

Nous devons recevoir les coordonnées de carte bancaire au plus tard 48h avant la date de la réservation/l’évènement/l’arrivée du groupe.

Sauf mention contraire dans un calendrier des versements ou dans une communication écrite antérieure de Maybourne, la carte bancaire, dont les coordonnées nous ont été transmises, sera débitée pour les éléments demandés la veille de la date de la réservation/l’évènement/l’arrivée du groupe. Cette règle s’applique même si les coordonnées de la carte bancaire n’ont été fournies que pour servir de garantie.

En cas d’annulation de la réservation/du groupe/de l’évènement dans les limites de la période mentionnée dans le contrat ou la confirmation et, à défaut d’avoir reçu un autre moyen de paiement, la carte bancaire, dont les coordonnées nous ont été transmises, sera débitée du montant des frais d’annulation.

Si les clients pour lesquels vous avez soumis ce formulaire ne se présentent pas pour leur réservation, la carte bancaire, dont les coordonnées nous ont été transmises, sera débitée du montant des frais de non-présentation.

Si le formulaire soumis est destiné à régler des requêtes particulières pour une chambre, une salle de réception ou une table d’un restaurant et que les clients concernés (a) annulent dans les 24h avant leur arrivée ; ou (b) ne se présentent pas, la carte bancaire, dont les coordonnées nous ont été transmises, sera débitée du montant de ces requêtes particulières. Maybourne se réserve le droit de faire des exceptions.

Veuillez noter que les clients devront procéder au règlement si, pour quelque que raison que ce soit, le paiement avec la carte bancaire, dont les coordonnées nous ont été transmises, est impossible.

Cette carte ne sera pas débitée pour régler d’éventuelles avances en espèces.

Maybourne se réserve le droit de modifier à tout moment ces conditions générales.